Dispariția băncilor publice: de ce orașele nu vor să te așezi?

Ați observat că în parcurile moderne băncile ori sunt incomode, ori lipsesc cu desăvârșire? Nu, nu e paranoia voastră. E un trend urbanistic numit "arhitectură ostilă". Ideea e simplă: să faci spațiile publice cât mai puțin primitoare pentru cei care vor să se așeze mai mult de cinci minute.

Bănci cu brațe la mijloc, ca să nu poți sta întins. Scaune înclinate, de pe care până și un yoghin ar aluneca. Sau pur și simplu lipsa băncilor – în locul lor, bile de beton și parapete înguste. Toate astea sunt încercări de a "filtra" utilizatorii indezirabili: oamenii străzii, skateboarderi, adolescenți. Dar au de suferit toți.

De ce îi enervează asta pe developeri? Pentru că aceeași logică pătrunde în IT. "Design ostil" în interfețe – când butonul "Șterge cont" e ascuns după 47 de click-uri, iar confirmarea parolei necesită un captcha cu hidranți. În loc să facem confortabil pentru toți, construim bariere.

Desigur, există și reversul: dacă scoți toate băncile, orașul devine mai "eficient" pentru tranzit. Dar, ca și în cod, optimizarea fără considerație pentru utilizator transformă orașul într-o bandă rulantă. Vreți să trăiți într-un oraș unde nu puteți sta jos? Bun venit în distopie.

Comentariul echipei METABYTE: Noi suntem pentru ca în IT, ca și în oraș, să existe loc de odihnă. Dacă interfața voastră face utilizatorul să fugă – poate e timpul să adăugați o "bancă" sub formă de buton clar sau un onboarding uman?